Facilitering

Forandringer skal ledes, så den ønskede effekt opnås. Hvis du er den ansvarlige for at drive forandringsprocesserne og sikre, at forandringerne rent faktisk finder sted, er facilitering et af svarene. I Facilitering deler professionelle facilitatorer rundhåndet ud af års oparbejde erfaringer, metoder, redskaber, små og store tips og tricks, der kan forfine de trænede såvel som utrænede facilitators værktøjskasse.I bogen angives, hvordan du skaber energifyldte møder, workshops og processer, hvor deltagerne tager ejerskab til løsningen, holder energienoppe, og du opnår de ønskede resultater.Her har du værktøjskassen, der dækker planlægning, udførelse og implementering, som gør en forskel for ledere, medarbejdere og organisationer. Facilitering handler om at skabe resultater gennem involvering af de menneskelige ressourcer i organisation og skabe mening, energi og stærkere relationer mellem mennesker.Om forfatterneCecilie van Loon er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har siden 2006 beskæftiget sig med udvikling af medarbejdere og ledere i offentlige og private organisationer.Henrik Horn Andersen har det overordnede ansvar for de 60 konsulenter i Implement Consulting Group, der arbejder med lederudvikling og ledelse af forandringer på tværs af Skandinavien.Line Larsen er seniorkonsulent i Implement Consulting Group og har mange års erfaring med at udvikle og drive interne og eksterne forandringsprocesser i organisationer på medarbejder- og lederniveau.IndholdsfortegnelseForordIndledningDel I FaciliteringKapitel 1 Facilitering handler om at skabe resultater og ejerskab gennem involveringKapitel 2 Involvering og ejerskabDel 2 Før – design af processenKapitel 3 Solidt design af processer ved brug af designstjernenKapitel 4 Formål – stjernens kerne og retningsgiverKapitel 5 Deltagere – ‘medarbejderne’ i din procesKapitel 6 Miljø – skab de bedste fysiske og mentale rammer for din proces Kapitel 7 Form – metoder og processer til udfoldelse af drejebogenKapitel 8 Roller – Brug altid tid på at forventningsafstemme rollerDel 3 Under – på dagenKapitel 9 Fra Designstjerne til program og drejebogKapitel 10 FacilitatorenKapitel 11 OpgavenKapitel 12 GruppenDel 4 EfterKapitel 13 EFTER: Implementering og påvirkning af adfærdKapitel 14 At give og modtage feedback i rollen som facilitator Del 5 Large scale-faciliteringKapitel 15 Large Scale-facilitering – facilitering af processer med mange menneskerDel 6 Virtuel faciliteringKapitel 16 Virtuel facilitering – når deltagerne ikke kan mødes fysiskAfslutningLitteraturAppendiks