At tale med fremmede

MalcolmGladwell stiller skarpt på, hvorfor mødet med fremmede mennesker så tit ender imisforståelser og forkerte konklusioner. AT TALE MED FREMMEDE undersøger situationer,hvor mødet er endt i katastrofale fejlslutninger: den fejlagtige dom over Amanda Knox formordet på hendes roommate, spionen, der i flere år skjulte sig blandt Pentagonshøjtstående ansatte, digteren Sylvia Plaths selvmord og de talrige eksempler på mødermellem hvide politibetjente og sorte borgere i USA, der går grueligt galt. Mødet medfremmede mennesker er aldrig simpelt. Vi tror, at folks ansigtsudtryk afslører deres tankerog følelser, men ofte er dette ikke sandt. Derfor bliver vi så let narret, eller vi misforstår defremmede mennesker, som vi møder.AT TALE MED FREMMEDE undersøger også det modsatte fænomen: Hvorfor vi ofte bliverpåvirket af en tendens, som Gladwell kalder "default to truth ". I mødet med alvorligeanklager mod folk, vi kender, tager vi ofte deres ord for, at det ikke er sandt. Vi stoler påden, vi kender, og baserer vores dom på deres udsagn, trods tydelige tegn og anklager omdet modsatte.